客服服务
客服服务指承接客户的客服服务需求，通过电话、传真、Web、App等多种渠道，解答或处置相关问题，为客户提供卓越的服务体验。
业务咨询、业务查询、业务办理、故障申报、投诉及建议受理、纠纷处理

数字内容服务
数字内容服务指将文字、图像、音频、视频、数据等信息内容运用数字化技术进行制作、标注、分类、提炼、审核、分析、整理、计算、编辑、加工等相关服务。
数字内容的制作、标注、分类、提炼、审核、分析、整理、计算、编辑、加工处理等

业务流程服务
业务流程服务指为客户提供专业化的流程外包服务，如财务、人力资源、采购、供应链、业务督导等专业职能和行业业务流程服务。